MEWANT ofrece una política de devolución de 30 días y 1 año de garantía de calidad en todos los artículos. En esta página encontrarás las condiciones aplicables.

Excepciones para productos personalizados / a medida

Nota sobre productos hechos a medida

Muchos de nuestros productos se fabrican individualmente según las especificaciones del cliente, por ejemplo, para que coincidan con el modelo del vehículo, la forma del volante, el material, el color, el color de las costuras u otras opciones de selección personal.

Para productos que no están prefabricados y cuya fabricación depende de una selección o determinación individual por parte del cliente, el derecho legal de desistimiento puede quedar excluido.

Si su pedido aún no ha entrado en producción individual, puede, por supuesto, ponerse en contacto con nosotros para solicitar una cancelación o un cambio.

Esto no afecta sus derechos legales en caso de productos defectuosos, dañados o entregados incorrectamente. En tales casos, le ayudaremos, por supuesto, con un reemplazo, una reparación o una solución adecuada.

Si devuelve un artículo, se le ofrecerán diferentes opciones, dependiendo del estado del artículo, el momento de la devolución y el tipo de pedido.

Puede devolver los artículos comprados en Mewant, siempre que se cumplan las condiciones de devolución aplicables. Si devuelve un artículo, se le ofrecerán diferentes opciones de devolución, dependiendo del vendedor, el artículo y el motivo de la devolución.

Se crea un pedido de reemplazo con la misma velocidad de envío que el artículo original. Debe devolver el artículo original antes de la "fecha de devolución" que se le comunicará en el momento de crear la devolución, para evitar que se le cobren los gastos de conservación del artículo original y del de reemplazo.

Costos de devolución
En algunos casos, su devolución es gratuita. Si su devolución no es gratuita, se le descontará una cantidad fija de su reembolso por la devolución.

Dirección:

Lew Hofmann
Steinpilzweg 4
53123 Bonn
Alemania
Después del envío, envíenos el número de seguimiento: XXXX.

Reembolsos
Si devuelve un artículo, se le ofrecerán diferentes opciones, dependiendo del estado del artículo, el momento de la devolución y el tipo de pedido.

Una vez aprobado, el reembolso se acreditará en su método de pago original en un plazo de 5 días hábiles. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según el banco o la compañía de la tarjeta de crédito.

 

Reemplazar un artículo dañado, defectuoso o estropeado

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